• Frete grátis
- Oferecemos frete grátis para compras acima de R$349,99 na região da grande Brasilia.
- Ao adicionar seu CEP no campo “calcule o frete” aparecerá o benefício caso esteja dentro da região atendida.
• Prazo de entrega
- Pedidos para retirada na loja levam 1 dia útil para separação dos produtos.
- Pedidos para envio via Correios levam de 2 a 3 dias úteis para separação dos produtos + prazo de entrega.
- Pedidos para envio via Motoboy levam 1 dia útil para separação dos produtos + prazo de entrega.
- O prazo começa após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Infamações importantes
• Ao concordar com o serviço de entrega do Correios, você está ciente que;
- Serão feitas 3 tentativas de entrega, caso nenhuma seja efetuada o pacote voltará para o remetente.
- Quando o endereço está incompleto ou falta alguma informação para que a entrega seja efetuada adequadamente (número do imóvel, bloco residencial, nome do logradouro, nome do bairro, nome da localidade etc.), a encomenda é devolvida ao remetente.
- Sua encomenda pode ficar disponível na agência para retirada, casa isso ocorra você deverá comparecer ao local informado no rastreamento portando documento de identificação com foto e o código de rastreamento do objeto.
- Se o pacote retornar para o remetente (por endereço incompleto, tentativas de entrega excedidas, problemas na entrega, prazo de retirada excedido etc.) e for necessário realizar um novo envio, o cliente irá arcar com os custos de reenvio.
- Pedidos que não houverem seguro pelo Correios podem ser perdidos, roubados ou extraviados.
• Ao concordar com o serviço de entrega do Motoboy você está ciente que;
- Será feita apenas 1 tentativa de entrega.
- Quando o endereço está incompleto ou falta alguma informação para que a entrega seja efetuada adequadamente (número do imóvel, bloco residencial, nome do logradouro, nome do bairro, nome da localidade etc.), a encomenda é devolvida ao remetente.
- As entregas são feitas de segunda a sexta das 8:00 às 21:00.
- Se o pacote retornar para o remetente (por endereço incompleto ou problemas na entrega), será necessário realizar um novo envio, o cliente irá arcar com os custos de reenvio.
• Ao escolher retirar o pedido na loja você está ciente que;
- Terá um prazo de 1 dia útil para separação dos produtos.
- A retirada deve ser feita somente com hora marcada. (Marque seu horário via WhatsApp (61) .
- No ato da retirada será necessário preencher um comprovante de recebimento.
- O pedido deve ser retirado dentro de 15 dias corridos.
- Tolerância de 15 minutos de atraso para a retirada.
